Política de Privacidade
Obrigado por escolher e utilizar o KzFácil (doravante designado por "nós" ou "a Empresa"). Valorizamos a sua privacidade e estamos empenhados em proteger as suas informações pessoais. A presente Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados, bem como a forma como respeitamos as suas escolhas em relação às suas informações pessoais. Ao utilizar o KzFácil , consente o tratamento das suas informações pessoais de acordo com esta política. Comprometemo-nos a oferecer serviços seguros, transparentes, fiáveis e pautados pela integridade.
Precisamos de recolher as suas informações.
Para lhe proporcionar uma melhor experiência, podemos recolher determinadas informações pessoais quando utiliza as nossas aplicações ou serviços, mas obteremos sempre o seu consentimento. Caso opte por não partilhar esta informação ou retire o seu consentimento posteriormente, alguns recursos ou serviços poderão sofrer limitações. Respeitamos plenamente as suas escolhas e estamos empenhados em proteger a segurança dos seus dados e em geri-los de forma responsável.
SMS
Mediante a sua autorização expressa, poderemos aceder a mensagens SMS relacionadas com serviços financeiros no seu dispositivo referentes aos últimos 12 meses, incluindo alertas de alteração de conta, notificações de empréstimo, informações sobre depósito de salário e códigos de verificação de utilização única. Esta informação será utilizada apenas para fins necessários, como a verificação de identidade, análise de crédito e controlo de riscos, visando garantir a segurança da conta e prevenir riscos de fraude. Durante o processamento, os dados poderão ser encriptados e transmitidos para um servidor seguro (https://www.boltadvance.com) para a realização de cálculos necessários e análises de controlo de risco. Não utilizaremos o conteúdo das mensagens SMS para fins alheios aos mencionados, nem realizaremos monitorização contínua ou recolha de dados para além do âmbito necessário. Todos os dados são encriptados e armazenados em segurança, utilizando medidas padrão do setor, e serão utilizados apenas na medida mínima necessária para viabilizar as funcionalidades.
Registos de Chamadas
Âmbito da recolha: Apenas são recolhidas informações sobre o estado das chamadas da última hora. Finalidade: Verificar o ambiente real em que a aplicação está instalada, garantir a correta entrega de CAPTCHAs dinâmicos (OTP) e prevenir atividades fraudulentas utilizando emuladores. Durante o processamento, a informação relevante pode ser transmitida de forma encriptada para um servidor seguro (https://www.boltadvance.com).
Localização
Mediante o seu consentimento expresso, obteremos informações sobre a sua localização quando utilizar funcionalidades relacionadas. Esta informação é utilizada para verificar a autenticidade do ambiente de utilização da aplicação, prevenir riscos de fraude e oferecer uma otimização de serviços baseada na região, bem como suporte para uma experiência localizada. Durante o processamento, esta informação poderá ser encriptada e transmitida para um servidor seguro (https://www.boltadvance.com) para análises de controlo de risco e adequação de serviços, garantindo o correto funcionamento e a segurança da conta. Não iremos rastrear nem monitorizar continuamente a sua localização em segundo plano. Obteremos e utilizaremos a sua localização apenas temporariamente, quando utilizar ativamente serviços relacionados ou para fins de verificação de segurança necessária, seguindo rigorosamente o princípio da necessidade mínima no processamento e armazenamento.
Contatos
Mediante a sua autorização expressa, pode introduzir informações de dois contactos de emergência. Apenas recolheremos os nomes e dados de contacto das pessoas que selecionar, para efeitos de auxílio na verificação de identidade e apoio ao controlo de riscos quando necessário, visando garantir a segurança da conta e o bom funcionamento do serviço. Durante o processamento, a informação relevante poderá ser transmitida de forma encriptada para um servidor seguro (https://www.boltadvance.com) para armazenamento e processamento de controlo de risco; contudo, serão utilizadas apenas no âmbito necessário para atingir as finalidades mencionadas, não sendo empregues para outros fins não relacionados. Não acederemos à sua lista de contactos completa, nem entraremos em contacto proactivamente com os seus contactos ou alargaremos o âmbito da recolha de informações sem autorização.
Lista de Aplicações Instaladas
Para reforçar a segurança da conta e a capacidade de identificação de riscos, durante a utilização deste serviço e mediante a sua autorização, poderemos ler — dentro dos limites necessários — informações básicas sobre as aplicações instaladas no seu dispositivo, incluindo nomes de aplicações, números de versão e identificadores operacionais básicos. Esta informação é utilizada para analisar a segurança do ambiente do dispositivo, identificar possíveis comportamentos anómalos e auxiliar os modelos de controlo de risco em avaliações abrangentes, visando reduzir o risco de fraude e utilizações indevidas. Tal informação poderá ser transmitida de forma encriptada para um servidor seguro (https://www.boltadvance.com) para armazenamento e análise durante o processamento, sendo utilizada exclusivamente para fins de controlo de riscos e segurança. Controlaremos rigorosamente as permissões de acesso aos dados para garantir que a utilização e o processamento ocorrem apenas dentro dos limites autorizados e em conformidade com o princípio da necessidade mínima.
Calendário
Mediante a sua autorização expressa, poderemos aceder ao seu calendário para consultar lembretes financeiros dos últimos 12 meses, a fim de lhe fornecer lembretes de pagamento, notificações de faturas e apoio a serviços relacionados, ajudando-o a gerir melhor os seus planos de pagamento e planos financeiros. Esta informação poderá ser enviada para um servidor seguro (https://www.boltadvance.com) de forma encriptada para armazenamento e análise necessária durante o processamento, mas apenas na medida do necessário para cumprir as finalidades referidas. Nós...Não acederemos nem modificaremos outros compromissos não financeiros no seu calendário.
Câmera
Com o seu consentimento explícito, acederemos à sua câmara quando utilizar ativamente as funções relacionadas para verificação de identidade, captura de documentos ou carregamento de informações (como a recolha de fotografias de identificação) para apoiar processos necessários, como o registo de contas, a revisão ou a verificação de segurança. A câmara será ativada apenas quando acionar a função correspondente; não funcionará continuamente em segundo plano, nem irá capturar, gravar ou guardar conteúdo sem autorização. Os dados de imagem captados podem ser encriptados e enviados para um servidor seguro (https://www.boltadvance.com) para armazenamento e revisão necessária durante o processamento, e serão utilizados apenas para atingir as finalidades funcionais mencionadas.
Imagens
Após a autorização, poderá optar por enviar materiais do álbum de fotografias ou do gestor de ficheiros do seu dispositivo, como documentos de identidade, comprovativos de rendimentos ou outros documentos relacionados com a revisão da conta e verificação do serviço. Apenas acederemos e processaremos o conteúdo relacionado dentro do âmbito que escolher ativamente e não leremos nem manipularemos informações de ficheiros não relacionadas com esta atividade. As informações que enviar poderão ser carregadas num servidor seguro (https://www.boltadvance.com) de forma encriptada para armazenamento e análise durante o processamento. Estes dados serão utilizados para verificação de identidade, avaliação de qualificações e funções de serviço relacionadas. Controlaremos rigorosamente as permissões de acesso e utilizaremos os dados apenas na medida mínima necessária para garantir a segurança da informação e a conformidade.
Informações do Dispositivo Móvel
Para garantir a segurança da sua conta e o funcionamento estável dos nossos serviços, recolheremos informações básicas relacionadas com o seu dispositivo e ambiente de rede, incluindo o modelo do dispositivo, a versão do sistema operativo, o estado da ligação de rede e o endereço IP, dentro do âmbito necessário durante a utilização desta aplicação. Esta informação é utilizada para a identificação de riscos, proteção de segurança, deteção de comportamentos anormais e otimização do desempenho do sistema para melhorar a fiabilidade e a segurança geral do serviço. Durante o processamento, estes dados poderão ser carregados num servidor seguro (https://www.boltadvance.com) de forma encriptada para armazenamento e análise, e serão utilizados apenas para atingir os objetivos de segurança e otimização anteriormente mencionados. Não utilizaremos estas informações para identificar a sua identidade pessoal e implementaremos o controlo de acesso para garantir a segurança das informações e a utilização em conformidade.
Armazenamento
Com o seu consentimento explícito, podemos aceder ao armazenamento do seu dispositivo para o auxiliar no envio de materiais selecionados da aplicação, tais como informações de identidade ou outros documentos necessários para o processamento de negócios, para suportar a verificação da conta e o funcionamento normal das funções de serviço relacionadas. Apenas processaremos os documentos que optar por enviar ativamente e não leremos, digitalizaremos ou modificaremos outros conteúdos armazenados não relacionados com este serviço. Os dados que enviar podem ser encriptados e enviados para um servidor seguro (https://www.boltadvance.com) para armazenamento e revisão durante o processamento e serão utilizados apenas para verificação de identidade e implementação de funções comerciais.
Conta Principal
Ao iniciar sessão ou ligar esta aplicação utilizando a conta principal do seu dispositivo, com a sua autorização, podemos recolher informações básicas necessárias da conta, tais como o nome de utilizador, o endereço de e-mail e o identificador de conta gerado pelo sistema, para completar a verificação de identidade, a ligação da conta, a verificação de segurança de início de sessão e os serviços de gestão de conta subsequentes, a fim de garantir a utilização normal e o funcionamento seguro da sua conta. Durante o processamento, esta informação pode ser carregada num servidor seguro (https://www.boltadvance.com) de forma encriptada para armazenamento e gestão de sincronização, e será utilizada apenas para atingir as finalidades funcionais acima mencionadas. Não obteremos nem armazenaremos a palavra-passe da sua conta ou outras informações de autenticação confidenciais.
Retenção e Eliminação de Dados
Retemos as suas informações pessoais apenas durante o período necessário para atingir a finalidade dos nossos serviços, cumprir as nossas obrigações contratuais e cumprir os requisitos legais e regulamentares. Diferentes tipos de dados estarão sujeitos a diferentes períodos de conservação, dependendo da sua finalidade e dos regulamentos aplicáveis. Por exemplo, as informações relacionadas com a verificação de identidade, registos de transações ou controlo de riscos podem ter de ser conservadas durante um período após deixar de utilizar os serviços para satisfazer necessidades legítimas, tais como auditorias de conformidade, requisitos regulamentares ou resolução de litígios.
Quando os dados já não forem utilizados para as finalidades acima referidas, ou quando solicitar legalmente a eliminação ou a revogação da autorização, trataremos prontamente as informações relevantes de acordo com os nossos procedimentos internos, incluindo a eliminação, desidentificação ou anonimização, para garantir que os dados não podem ser restaurados ou utilizados para identificar indivíduos. Proteção de Dados Pessoais
Estamos empenhados em proteger os seus dados pessoais....de informação e garantindo a sua precisão. Adotamos medidas de segurança físicas, administrativas e técnicas adequadas para impedir o acesso, utilização ou divulgação não autorizados.
A transmissão de informação é protegida através de encriptação SSL, e empregamos tecnologias avançadas em múltiplos níveis para garantir a segurança do sistema. Adotamos as seguintes medidas para proteger os seus dados:
a. Encriptação de dados durante a transmissão;
b. Disponibilização de funcionalidades de segurança, como a verificação por palavra-passe de utilização única (OTP);
c. Revisão periódica dos nossos métodos de recolha, armazenamento e processamento de dados, incluindo a segurança física;
d. Restrição do acesso à informação a funcionários, contratados e agentes apenas com base na necessidade de conhecimento, estando todas as partes sujeitas a obrigações de confidencialidade;
e. Conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis;
f. Revisão periódica desta Política de Privacidade para garantir a conformidade;
Responder a reclamações formais e cooperar com as entidades reguladoras para resolver questões relacionadas com a transmissão de dados.
Relacionado com o uso de cookies
Para garantir o funcionamento normal do nosso website e aplicações, e para otimizar continuamente a experiência de serviço, poderemos utilizar cookies ou outras tecnologias semelhantes no seu dispositivo. Os cookies são pequenos ficheiros de dados gerados e armazenados no seu dispositivo quando acede aos nossos serviços, utilizados para registar informações relacionadas com o seu comportamento de utilização.
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a. Manter as funções básicas do serviço.
b. Registar as suas preferências e configurações de utilização.
c. Analisar o desempenho do sistema para melhorar a estabilidade.
d. Auxiliar na verificação de identidade e autenticação de segurança, desde que em conformidade com as normas legais.
As informações acima são utilizadas exclusivamente para melhorar a experiência de serviço e garantir a segurança do sistema, não sendo utilizadas para quaisquer fins não autorizados.
Para mais informações sobre os tipos, utilizações e gestão de cookies, consulte a nossa Política de Cookies, que contém instruções mais detalhadas.
Atualizações e vigência da declaração de privacidade
Poderemos atualizar esta Declaração de Privacidade periodicamente, em conformidade com alterações às leis e regulamentos, ajustes comerciais ou otimizações de serviços. O conteúdo atualizado entrará em vigor após a publicação ou mediante notificação adequada a si, aplicando-se à sua utilização subsequente desta aplicação e dos serviços relacionados.
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